Przejdź do treści
Dokument prawny

Regulamin Serwisu OgarnijWakacje.pl

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego OgarnijWakacje.pl, rodzaje i zakres świadczonych usług elektronicznych, zasady zamieszczania i moderacji komentarzy oraz warunki odpowiedzialności Usługodawcy.

Data ostatniej aktualizacji: 23 sierpnia 2026 r. · Wersja 1.0

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.ogarnijwakacje.pl (dalej: „Serwis”), w tym rodzaje, zakres i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie takich usług, tryb postępowania reklamacyjnego oraz zasady odpowiedzialności.
  2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „u.ś.u.d.e.”).
  3. Podmiotem prowadzącym Serwis i świadczącym usługi drogą elektroniczną jest Wojciech Samuś, zamieszkały przy ul. Jagodowej, 30-427 Kraków, adres e-mail do kontaktu: wojciechsamus@gmail.com (dalej: „Usługodawca”). Serwis jest prowadzony przez osobę fizyczną w ramach działalności o charakterze blogu hobbystycznego/informacyjnego, niebędącej zarejestrowaną działalnością gospodarczą.
  4. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu (w tym samo jego przeglądanie) jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz z akceptacją jego postanowień. Korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu (np. dodawanie komentarzy, zapis do newslettera) wymaga dodatkowo akceptacji odrębnych zgód wskazanych przy danej funkcjonalności.

§2. Definicje

  1. Serwis — portal internetowy OgarnijWakacje.pl dostępny pod adresem www.ogarnijwakacje.pl wraz ze wszystkimi jego podstronami.
  2. Usługodawca — podmiot wskazany w §1 ust. 3, administrujący Serwisem i świadczący za jego pośrednictwem Usługi Elektroniczne.
  3. Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w tym przeglądająca jego treści, korzystająca z formularzy lub zamieszczająca komentarze.
  4. Usługa Elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu, bez jednoczesnej obecności stron, w rozumieniu u.ś.u.d.e.
  5. Treści — artykuły, poradniki, zestawienia, materiały graficzne, zdjęcia i wideo publikowane w Serwisie przez Usługodawcę.
  6. Komentarz — treść tekstowa dobrowolnie zamieszczana przez Użytkownika pod publikacją w Serwisie.
  7. DSA — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych.

§3. Charakter Serwisu — wyłączenie statusu organizatora turystyki

  1. Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny, redakcyjny, opiniotwórczy i inspiracyjny. Publikowane w Serwisie artykuły, poradniki, zestawienia, rankingi oraz opisy kierunków, obiektów noclegowych, połączeń lotniczych czy atrakcji turystycznych stanowią wyłącznie subiektywne opinie redakcji, zbiorcze zestawienia ogólnodostępnych danych lub materiały o charakterze publicystycznym.
  2. Usługodawca nie jest organizatorem turystyki, agentem turystycznym ani podmiotem oferującym powiązane usługi turystyczne w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Serwis nie umożliwia zawierania umów o udział w imprezie turystycznej ani umów o świadczenie pojedynczych usług turystycznych.
  3. Treści publikowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, zaproszenia do zawarcia umowy ani pośrednictwa w zawieraniu umów z podmiotami trzecimi (liniami lotniczymi, obiektami noclegowymi, biurami podróży, ubezpieczycielami).
  4. Jeżeli Serwis zawiera odnośniki (linki) do serwisów zewnętrznych umożliwiających dokonanie rezerwacji lub zakupu usług turystycznych, umowa dotycząca takiej usługi zawierana jest wyłącznie pomiędzy Użytkownikiem a danym podmiotem trzecim, na zasadach określonych przez ten podmiot — Usługodawca nie jest stroną takiej umowy.

§4. Rodzaj i zakres Usług Elektronicznych

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu nieodpłatnie następujące Usługi Elektroniczne:

  1. udostępnianie treści redakcyjnych — przeglądanie artykułów, poradników i ciekawostek;
  2. wyszukiwarkę i filtry umożliwiające przeszukiwanie i filtrowanie publikowanych treści;
  3. możliwość zamieszczania Komentarzy pod publikacjami, na zasadach opisanych w §8;
  4. formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy;
  5. usługę newslettera — subskrypcję biuletynu informacyjnego, po wyrażeniu odrębnej, dobrowolnej zgody, o czym mowa w §12 oraz w Polityce Prywatności;
  6. interaktywne narzędzia poglądowe (np. quiz, kalkulator budżetu podróży, ranking kierunków), mające charakter wyłącznie informacyjny i pomocniczy, niestanowiące porady finansowej, prawnej ani wiążącej rekomendacji.

Umowa o świadczenie danej Usługi Elektronicznej zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z niej przez Użytkownika i ulega rozwiązaniu z chwilą zaprzestania korzystania (np. zamknięcia karty przeglądarki) lub — w przypadku newslettera — z chwilą wypisania się z subskrypcji.

§5. Wymogi techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika:

  1. urządzenia końcowego z dostępem do sieci Internet;
  2. aktualnej wersji przeglądarki internetowej z włączoną obsługą plików cookies oraz JavaScript;
  3. aktywnego konta poczty elektronicznej — w przypadku korzystania z formularza kontaktowego, newslettera lub zamieszczania Komentarzy.

Usługodawca zastrzega, że korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowym ryzykiem, w tym ryzykiem uzyskania dostępu do systemu przez osoby nieuprawnione, i zaleca Użytkownikom stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego.

§6. Prawa autorskie i własność intelektualna

  1. Wszelkie Treści publikowane w Serwisie — w tym artykuły, poradniki, zdjęcia, grafiki, materiały wideo, układ graficzny i baza danych Serwisu — stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej, chyba że co innego wynika wyraźnie z opisu danej Treści.
  2. Zabronione jest kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie, wprowadzanie do obrotu, publiczne udostępnianie oraz jakiekolwiek inne wykorzystywanie Treści, w całości lub w części, w celach komercyjnych, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
  3. Zabronione jest zautomatyzowane pobieranie danych z Serwisu (scraping, indeksowanie przez boty i crawlery inne niż wyszukiwarki internetowe działające w celu indeksowania Serwisu) bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
  4. Użytkownikowi przysługuje niewyłączna, nieprzenoszalna, nieodpłatna licencja na przeglądanie i wykorzystywanie Treści wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych, z zachowaniem prawa do cytowania fragmentów Treści na zasadach określonych w art. 29 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, pod warunkiem wskazania źródła (nazwy Serwisu) oraz zamieszczenia aktywnego odnośnika do strony źródłowej.

§7. Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia aktualności i rzetelności publikowanych Treści, jednak nie gwarantuje ich pełnej aktualności ani kompletności.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zmiany cen biletów, opłat, taryf, rozkładów jazdy lub lotów, wymogów wizowych, przepisów sanitarnych, warunków wjazdu ani warunków pogodowych, które nastąpiły po dacie publikacji danej Treści.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nienależyte wykonanie lub niewykonanie usług przez podmioty trzecie (przewoźników, obiekty noclegowe, biura podróży, ubezpieczycieli, platformy rezerwacyjne), z których usług Użytkownik skorzystał na podstawie informacji zawartych w Serwisie.
  4. Wszelkie decyzje wyjazdowe, rezerwacyjne i finansowe podejmowane przez Użytkownika na podstawie Treści zawartych w Serwisie Użytkownik podejmuje na własne ryzyko i odpowiedzialność.
  5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, w tym prac konserwacyjnych, awarii lub działania siły wyższej, oraz dokłada starań, aby przerwy takie były możliwie krótkie.
  6. Ograniczenia odpowiedzialności określone w niniejszym paragrafie nie dotyczą przypadków, w których odpowiedzialności nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności wobec konsumentów.

§8. Komentarze i zasady moderacji treści (zgodność z DSA)

  1. Serwis umożliwia Użytkownikom zamieszczanie Komentarzy pod publikacjami. W zakresie funkcji hostingu Komentarzy Usługodawca pełni funkcję dostawcy usługi pośredniej w rozumieniu DSA.
  2. Zamieszczając Komentarz, Użytkownik oświadcza, że jego treść jest zgodna z prawem, nie narusza praw osób trzecich i ponosi wyłączną odpowiedzialność za jego treść.
  3. W Serwisie zabronione jest zamieszczanie Komentarzy, które:
    1. są sprzeczne z obowiązującym prawem lub nawołują do popełnienia przestępstwa;
    2. zawierają treści wulgarne, obraźliwe lub nawołujące do nienawiści na tle rasowym, etnicznym, religijnym lub innym;
    3. naruszają dobra osobiste, w tym dobre imię, osób trzecich;
    4. zawierają dezinformację, w tym nieprawdziwe ostrzeżenia o zagrożeniach w kurortach lub miejscach turystycznych;
    5. stanowią niezamówioną informację handlową (SPAM) lub reklamę niebędącą przedmiotem współpracy z Usługodawcą;
    6. naruszają prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej osób trzecich.
  4. W związku z prowadzeniem sekcji Komentarzy Usługodawca przetwarza nazwę użytkownika (nick), adres e-mail oraz adres IP osoby komentującej — zasady tego przetwarzania opisuje Polityka Prywatności.
  5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do moderacji Komentarzy, w tym do niepublikowania, edycji, ukrycia lub usunięcia Komentarza naruszającego niniejszy Regulamin lub przepisy prawa, zgodnie z procedurą opisaną w §9.

§9. Cyfrowy Punkt Kontaktowy, zgłaszanie treści nielegalnych i tryb odwoławczy

  1. Zgodnie z art. 11 i art. 12 DSA Usługodawca wyznacza Cyfrowy Punkt Kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej, Rady Usług Cyfrowych oraz odbiorców usługi. Kontakt z Punktem Kontaktowym jest możliwy pod adresem e-mail: wojciechsamus@gmail.com. Językiem komunikacji jest język polski.
  2. Zgłoszenie treści nielegalnej (Notice and Action). Każdy Użytkownik oraz każda osoba trzecia może zgłosić Usługodawcy Komentarz, który w jej ocenie stanowi treść nielegalną, za pośrednictwem Punktu Kontaktowego, wskazując: (a) uzasadnienie, dlaczego dana treść jest nielegalna, (b) lokalizację treści (adres URL), (c) dane kontaktowe zgłaszającego (chyba że zgłoszenie dotyczy treści związanych z wykorzystywaniem seksualnym małoletnich) oraz (d) oświadczenie o działaniu w dobrej wierze.
  3. Usługodawca rozpatruje zgłoszenie w sposób terminowy, niearbitralny i obiektywny. W przypadku uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze Komentarza, Usługodawca niezwłocznie blokuje do niego dostęp lub go usuwa.
  4. O podjętej decyzji Usługodawca informuje zarówno zgłaszającego, jak i autora Komentarza (o ile dane kontaktowe autora są znane), wraz ze zwięzłym uzasadnieniem faktycznym i prawnym decyzji, zgodnie z art. 17 DSA.
  5. Tryb odwoławczy. Autorowi usuniętego lub zablokowanego Komentarza oraz osobie zgłaszającej przysługuje prawo do złożenia odwołania od decyzji Usługodawcy w terminie 30 dni od dnia poinformowania o rozstrzygnięciu, za pośrednictwem Punktu Kontaktowego. Odwołanie podlega ponownemu, bezstronnemu rozpatrzeniu przez Usługodawcę, o wyniku którego zainteresowany zostaje poinformowany bez zbędnej zwłoki.
  6. Niezależnie od trybu odwoławczego opisanego powyżej, zainteresowanemu przysługuje prawo do skorzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów przed certyfikowanym podmiotem, o którym mowa w art. 21 DSA, oraz prawo do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.

§10. Oznaczanie treści komercyjnych, afiliacyjnych i sponsorowanych

  1. Serwis może zawierać treści komercyjne, w tym: odnośniki afiliacyjne do systemów rezerwacyjnych, wyszukiwarek lotów i ubezpieczeń, artykuły sponsorowane, materiały powstałe w ramach współpracy barterowej lub testów sprzętu (press trips, paczki PR) oraz materiały promujące produkty własne Usługodawcy (e-booki, przewodniki).
  2. Zgodnie z art. 6 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym oraz art. 16 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, a także wytycznymi Prezesa UOKiK, każda Treść, w związku z którą Usługodawca lub autor uzyskuje korzyść majątkową lub inną (prowizję, wynagrodzenie, świadczenie rzeczowe), jest oznaczana w sposób jednoznaczny, czytelny i widoczny na każdym urządzeniu, przy użyciu odpowiednich oznaczeń, w szczególności: [REKLAMA], [MATERIAŁ REKLAMOWY], [WSPÓŁPRACA REKLAMOWA], [LINK AFILIACYJNY], [PREZENT] lub [AUTOPROMOCJA] / [MARKA WŁASNA].
  3. Przy odnośnikach afiliacyjnych umieszczana jest informacja, że kliknięcie w link i dokonanie zakupu może skutkować uzyskaniem przez Usługodawcę prowizji, bez wpływu na cenę płaconą przez Użytkownika.
  4. Oznaczenia komercyjne nie są ukrywane, umieszczane wyłącznie na końcu długich publikacji ani prezentowane przy użyciu czcionki lub kolorystyki utrudniającej ich odczytanie.

§11. Tryb reklamacyjny

  1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą nieprawidłowego funkcjonowania Serwisu lub świadczenia Usług Elektronicznych niezgodnie z Regulaminem.
  2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: wojciechsamus@gmail.com, podając: opis nieprawidłowości, okoliczności jej wystąpienia oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
  3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, przesyłając odpowiedź na adres e-mail wskazany przez Użytkownika.
  4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Użytkownika będącego konsumentem, przysługujących mu na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

§12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania oraz przysługujące Użytkownikom prawa, zostały szczegółowo opisane w odrębnym dokumencie — Polityce Prywatności i Plików Cookies, stanowiącej integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w tym w związku ze zmianą przepisów prawa, zakresu świadczonych usług lub w celu przeciwdziałania nadużyciom. Informacja o zmianie Regulaminu wraz z jego nową treścią zostanie opublikowana w Serwisie z odpowiednim wyprzedzeniem przed jej wejściem w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, Rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA) oraz RODO.
  3. Ewentualne spory wynikłe w związku ze świadczeniem usług na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane w pierwszej kolejności w drodze polubownej, a w przypadku braku porozumienia — przez sąd właściwy zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.